خطای 5B00 کانن (Canon Error 5B00) یکی از رایجترین خطاهای پرینترهای جوهرافشان کانن است. این خطا معمولاً زمانی نمایش داده میشود که شمارنده پد جذب جوهر (Waste Ink Counter) به حد تعیینشده رسیده باشد.
پرینترهای کانن هنگام تمیز کردن هد، مقداری جوهر را به مخزن جذب جوهر هدایت میکنند. دستگاه تعداد این عملیات را شمارش میکند و پس از رسیدن به حد مشخص، خطای 5B00 نمایش داده میشود.
در برخی موارد امکان ریست شمارنده وجود دارد، اما انجام نادرست این عملیات ممکن است باعث بروز مشکلات دیگر شود. همچنین اگر مخزن جذب جوهر واقعاً پر شده باشد، تنها ریست کردن کافی نیست.
اگر خطای 5B00 به صورت مداوم نمایش داده میشود یا دستگاه از چاپ خودداری میکند، بهتر است قبل از انجام اقدامات تخصصی با کارشناسان درایور وان مشورت کنید.
خطای 5B00 در مدلهای مختلف کانن مشاهده میشود. حتی اگر مدل دستگاه شما در سایت درج نشده باشد، کارشناسان درایور وان آماده راهنمایی شما هستند.
برای دریافت راهنمایی میتوانید از طریق پیامرسانها یا تماس تلفنی با ما در ارتباط باشید.