درایور و راهنمای نصب HP LaserJet Pro 4003dw
آموزش نصب Wi-Fi، Wi-Fi Direct، شبکه کابلی و USB، تنظیم چاپ دورو و رفع قطع اتصال، Offline و مشکلات چاپ HP 4003dw.
معرفی HP LaserJet Pro 4003dw
HP LaserJet Pro 4003dw یک پرینتر لیزری تککاره سیاهوسفید برای دفترهایی است که هم سرعت چاپ و هم آزادی انتخاب اتصال اهمیت دارد. این مدل در A4 تا ۴۰ صفحه در دقیقه چاپ میکند و چاپ دوطرفه را بدون برگرداندن دستی کاغذ انجام میدهد.
پسوند dw به Duplex خودکار و Wireless اشاره دارد. علاوه بر USB و Gigabit Ethernet، رادیوی Wi-Fi دو بانده و Wi-Fi Direct نیز در دسترس است؛ بنابراین میتوان دستگاه را عضو شبکه کرد یا در شرایط مناسب مستقیم از موبایل و لپتاپ چاپ گرفت.
مشخصات فنی HP LaserJet Pro 4003dw
| نوع دستگاه | پرینتر لیزری تککاره |
|---|---|
| نوع چاپ | سیاهوسفید |
| شماره محصول | 2Z610A |
| سرعت چاپ A4 | تا ۴۰ صفحه در دقیقه |
| وضوح چاپ | تا ۱۲۰۰ × ۱۲۰۰ dpi در حالت Fine Lines |
| پردازنده و حافظه | ۱۲۰۰ مگاهرتز و ۲۵۶ مگابایت |
| چاپ دورو | خودکار (Automatic Duplex) |
| اتصال استاندارد | Hi-Speed USB 2.0، Host USB، Gigabit Ethernet و Wi-Fi |
| شبکه بیسیم | Wi-Fi دو بانده 2.4/5GHz، BLE و Wi-Fi Direct |
| ورودی کاغذ | سینی چندمنظوره ۱۰۰ برگ و سینی اصلی ۲۵۰ برگ |
| توان کاری ماهانه | حداکثر اعلامی تا ۸۰ هزار صفحه؛ حجم پیشنهادی ۷۵۰ تا ۴۰۰۰ صفحه |
| کارتریج استاندارد | HP 151A با کد W1510A؛ حدود ۳۰۵۰ صفحه |
| کارتریج پربازده | HP 151X با کد W1510X؛ حدود ۹۷۰۰ صفحه |
درایور HP 4003dw برای نسخههای ویندوز
ویندوز 10 و 11
ویندوز 10 و 11 در فهرست رسمی سازگاری این مدل دیده میشوند. بسته نصب مناسب معماری سیستم را انتخاب کنید، نوع اتصال را در مراحل نصب مشخص و در پایان Test Page و Duplex را آزمایش کنید.
ویندوز 8 و 8.1
ویندوز 8 و 8.1 در فهرست فعلی سیستمعاملهای سازگار HP برای این محصول ذکر نشدهاند. ممکن است HP Universal Print Driver یا چاپ پایه پاسخ دهد، اما نصب بیسیم و همه قابلیتها را نباید قطعی دانست.
ویندوز 7
این مدل پس از دوره پشتیبانی اصلی ویندوز 7 عرضه شده و ویندوز 7 در فهرست فعلی HP نیست. HP UPD سازگار ممکن است چاپ پایه را فعال کند، اما پشتیبانی رسمی کامل و نصب خودکار Wi-Fi قابل تضمین نیست.
نصب HP LaserJet Pro 4003dw با Wi-Fi
- نام شبکه، رمز صحیح و باند 2.4 یا 5 گیگاهرتز را آماده کنید.
- از منوی Wireless دستگاه، Wireless Setup را اجرا و شبکه را انتخاب کنید.
- رایانه را به همان شبکه متصل و VPN را موقتاً قطع کنید.
- بسته نصب HP را اجرا و Wireless یا Network connection را انتخاب کنید.
- پس از شناسایی 4003dw، درایور PCL 6 مناسب را کامل کنید.
- Test Page چاپ کنید و برای جلوگیری از تغییر پورت، IP دستگاه را در روتر رزرو کنید.
Wi-Fi Direct در HP 4003dw
Wi-Fi Direct برای چاپ مستقیم بدون عضویت پرینتر در شبکه مودم است. نام و رمز Wi-Fi Direct را از منوی Network یا صفحه اطلاعات دستگاه بگیرید، رایانه یا موبایل را به شبکه پرینتر متصل و سپس دستگاه را در برنامه چاپ اضافه کنید.
در این حالت ممکن است اینترنت دستگاه همراه موقتاً قطع شود. Wi-Fi Direct جایگزین مناسبی برای شبکه اداری چندکاربره نیست؛ برای استفاده دائمی چند رایانه، اتصال پرینتر به روتر و IP رزروشده پایدارتر است.
نصب HP 4003dw با Ethernet یا USB
برای Ethernet، کابل شبکه را به روتر وصل کنید، IP فعلی را از صفحه Configuration بگیرید و در ویندوز یک Standard TCP/IP Port بسازید. انتخاب PCL 6 و رزرو IP در روتر، پایداری صف چاپ را بیشتر میکند.
برای استفاده مستقیم، کابل USB را تا زمان درخواست نصب متصل نکنید. درایور متناسب با معماری ویندوز را اجرا، سپس کابل را مستقیم و بدون هاب وصل کنید. پس از نصب، پورت USB00x و اندازه A4 را کنترل کنید.
استفاده همزمان از USB، Wi-Fi و Ethernet میتواند چند نسخه از پرینتر بسازد. اتصال اصلی را مشخص و صفهای اضافی را فقط پس از اطمینان از پورت صحیح حذف کنید.
IP ثابت، EWS و پورت صحیح HP 4003dw
با وارد کردن IP پرینتر در مرورگر شبکه میتوان صفحه داخلی دستگاه یا EWS را باز کرد. در این بخش وضعیت، تنظیمات شبکه و اطلاعات مصرفی قابل مشاهده است. پیش از تغییر IP، Gateway و Subnet Mask صحیح شبکه را یادداشت کنید.
در Printer properties و زبانه Ports، یک Standard TCP/IP Port با IP فعلی دستگاه انتخاب کنید. اگر ویندوز پورت WSD ساخته و چاپ ناپایدار است، انتقال به TCP/IP ثابت معمولاً مشکل Offline شدن پس از تغییرات شبکه را کمتر میکند.
تفاوت HP 4003dw با 4003dn و 4003n
- 4003n: USB و شبکه گیگابیتی؛ فاقد Wi‑Fi و Duplex خودکار؛ شماره 2Z611A.
- 4003dn: USB، شبکه گیگابیتی و چاپ دوروی خودکار؛ شماره 2Z609A.
- 4003dw: چاپ دوروی خودکار، Ethernet، Wi‑Fi و Wi‑Fi Direct؛ شماره 2Z610A.
4003dw کاملترین گزینه ارتباطی این سه مدل است. اگر محیط فقط شبکه کابلی دارد، 4003dn همان Duplex را بدون Wi-Fi ارائه میکند؛ 4003n نیز برای چاپ دورو به برگرداندن دستی کاغذ نیاز دارد.
فعالسازی چاپ دوروی خودکار در HP 4003dw
- در Windows Settings وارد Printers & scanners شوید و Printer properties را باز کنید.
- در زبانه Device Settings، گزینه Duplex Unit را روی Installed بگذارید.
- در Printing Preferences گزینه Print on both sides را فعال کنید.
- برای صحافی عمودی Long Edge و برای ورقزدن از بالا Short Edge را انتخاب کنید.
اگر گزینه دورو دیده نمیشود، معمولاً ویندوز یک درایور عمومی یا کلاسدرایور نصب کرده است. درایور مناسب PCL 6 را جایگزین و تنظیمات دستگاه را دوباره بررسی کنید.
رفع مشکلات رایج HP LaserJet Pro 4003dw
پرینتر در Wi-Fi پیدا نمیشود
یکسان بودن شبکه رایانه و پرینتر، کیفیت سیگنال، باند و رمز را بررسی کنید. شبکه مهمان و گزینه AP یا Client Isolation مانع دیدن دستگاهها میشوند. برای تفکیک ایراد درایور از شبکه، IP را Ping کنید.
اتصال بیسیم قطع و وصل میشود
پرینتر را از منابع نویز و نقاط کمسیگنال دور کنید، Firmware و تنظیمات روتر را بررسی و IP را رزرو کنید. تغییر خودکار کانال یا جابهجایی بین Access Pointها در شبکه Mesh نیز میتواند اتصال ناپایدار ایجاد کند.
پس از مدتی Offline میشود
تغییر IP توسط DHCP علت رایج است. IP را رزرو و Standard TCP/IP Port را با همان آدرس بسازید. گزینه SNMP Status Enabled یا باقی ماندن صف قدیمی WSD نیز میتواند وضعیت Offline اشتباه ایجاد کند.
با IP باز میشود اما چاپ نمیکند
پورت انتخابشده، پروتکل RAW روی 9100، فایروال و صف چاپ را بررسی کنید. باز شدن EWS نشان میدهد ارتباط پایه شبکه وجود دارد، اما سلامت پورت چاپ را تضمین نمیکند.
با USB شناسایی نمیشود
کابل و پورت دیگری را مستقیم و بدون هاب آزمایش کنید، Device Manager را بررسی و کابل را فقط هنگام درخواست نصب وصل کنید. وجود چند نسخه درایور قدیمی نیز میتواند پورت را اشتباه انتخاب کند.
صف چاپ متوقف شده است
اسناد را Cancel کنید و سرویس Print Spooler را از services.msc Restart کنید. اگر فایل حذف نشد، پس از توقف سرویس پوشه صف چاپ باید توسط کاربر آگاه پاکسازی شود.
چاپ دورو کار نمیکند یا گزینه آن نیست
در Device Settings وجود Duplex Unit را روی Installed قرار دهید. سپس در Printing Preferences چاپ دوطرفه را فعال کنید. باقی ماندن مشکل معمولاً به درایور عمومی، تنظیم نادرست نوع کاغذ یا ابعادی برمیگردد که چاپ دورو برای آن مجاز نیست.
کاغذ گیر میکند
سینی، گاید کاغذ و مسیر خروج را بررسی کنید. تکه کاغذ، پیکاپ فرسوده، فیلم فیوزینگ آسیبدیده یا کاغذ نامناسب میتواند گیر تکراری ایجاد کند.
کاغذ نمیکشد یا چند برگ میکشد
پیکاپ و پد جداکننده سینی مربوطه، رطوبت و همراستایی کاغذها را بررسی کنید. مشخص کنید مشکل از Tray 1 است یا Tray 2 تا عیبیابی دقیقتر شود.
چاپ کمرنگ یا دارای خطوط تکراری است
Economode، میزان تونر و کارتریج 151A/151X را بررسی کنید. خطوط تکراری میتواند از درام یا رولر کارتریج باشد؛ محوشدگی قابل پاک شدن نیز احتمال ایراد فیوزینگ را مطرح میکند.
خطای کارتریج یا Supply Memory Error
نصب کامل کارتریج، چیپ، کنتاکتها و تطابق W1510A یا W1510X را بررسی کنید. Dynamic Security میتواند کارتریج دارای چیپ ناسازگار را پس از تغییرات Firmware نپذیرد.
تفاوت کارتریج HP 151A و 151X
HP 151A (W1510A) ظرفیت استاندارد با بازده اعلامی حدود ۳۰۵۰ صفحه است. HP 151X (W1510X) نسخه پربازده با بازده اعلامی حدود ۹۷۰۰ صفحه است.
بازده واقعی به پوشش چاپ و تنظیمات بستگی دارد. هنگام خرید، وجود چیپ سازگار اهمیت دارد؛ این مدل از Dynamic Security استفاده میکند و Firmware ممکن است روی سازگاری چیپ اثر بگذارد.
سؤالات متداول HP LaserJet Pro 4003dw
HP LaserJet Pro 4003dw به چه شبکه Wi-Fi متصل میشود؟
این مدل از Wi-Fi دو بانده 2.4 و 5 گیگاهرتز و Wi-Fi Direct پشتیبانی میکند؛ نوع رمزگذاری و تنظیمات روتر نیز باید سازگار باشد.
چگونه HP 4003dw را بدون روتر نصب کنیم؟
با Wi-Fi Direct میتوان رایانه یا موبایل را مستقیم به شبکه خود پرینتر متصل کرد؛ این حالت با اتصال پرینتر به مودم متفاوت است.
تفاوت HP 4003dw و 4003dn چیست؟
هر دو Ethernet و چاپ دوروی خودکار دارند؛ 4003dw علاوه بر آن Wi-Fi و Wi-Fi Direct دارد، اما 4003dn بیسیم نیست.
کارتریج HP 4003dw چیست؟
HP 151A با کد W1510A و نسخه پربازده HP 151X با کد W1510X برای این مدل عرضه شدهاند.
چرا Wi-Fi پرینتر HP 4003dw قطع میشود؟
ضعف سیگنال، تغییر نام یا رمز شبکه، انتخاب باند نامناسب، تغییر IP و پورت WSD را بررسی و در صورت نیاز تنظیمات شبکه را دوباره انجام دهید.
آیا HP 4003dw چاپ دوروی خودکار دارد؟
بله؛ Duplex خودکار استاندارد است. اگر گزینه نمایش داده نمیشود، Duplex Unit و درایور PCL 6 را بررسی کنید.
آیا HP 4003dw روی ویندوز 11 نصب میشود؟
ویندوز 10 و 11 در فهرست رسمی سازگاری HP قرار دارند؛ بسته مناسب نسخه و معماری سیستم را انتخاب کنید.
راهنماهای مرتبط در Driver1
پشتیبانی HP 4003dw در درایور وان
برای نصب Wi-Fi، فعالسازی Duplex یا رفع Offline، نسخه ویندوز، روش اتصال، نام باند شبکه، IP فعلی و متن پیام دستگاه را برای پشتیبانی ارسال کنید.
ارتباط با پشتیبانی HP LaserJet Pro 4003dw
مدل دستگاه بهصورت خودکار وارد میشود؛ نسخه ویندوز و توضیح مشکل را نیز اضافه کنید.
ارتباط با کارشناسان
در صورت موفق نشدن ارتباط از طریق پیامرسانها، میتوانید تماس بگیرید.