درایور و راهنمای نصب HP LaserJet Pro M404n
آموزش نصب شبکه و USB، ساخت پورت TCP/IP و رفع Offline، صف چاپ، خطای کارتریج، کاغذ و کیفیت چاپ HP M404n.
معرفی HP LaserJet Pro M404n
HP LaserJet Pro M404n یک پرینتر لیزری سیاهوسفید تککاره برای گروههای کاری کوچک و متوسط است. سرعت چاپ A4 آن تا ۳۸ صفحه در دقیقه اعلام شده و شبکه گیگابیتی امکان استفاده مشترک چند رایانه را فراهم میکند.
پسوند n نشاندهنده شبکه کابلی است. این نسخه Wi-Fi و Duplex خودکار ندارد؛ بنابراین نباید قابلیتهای M404dn یا M404dw را به آن نسبت داد. چاپ دوطرفه در M404n بهصورت دستی و با راهنمای درایور انجام میشود.
مشخصات فنی HP LaserJet Pro M404n
| نوع دستگاه | پرینتر لیزری تککاره |
|---|---|
| نوع چاپ | سیاهوسفید |
| شماره محصول | W1A52A |
| سرعت چاپ A4 | تا ۳۸ صفحه در دقیقه |
| وضوح چاپ | تا ۱۲۰۰ × ۱۲۰۰ dpi در حالت Fine Lines |
| پردازنده و حافظه | ۱۲۰۰ مگاهرتز و ۲۵۶ مگابایت |
| چاپ دورو | دستی؛ فاقد Duplex خودکار |
| اتصال استاندارد | Hi-Speed USB 2.0، Host USB و Gigabit Ethernet |
| شبکه و وایفای | شبکه کابلی دارد؛ وایفای ندارد |
| ورودی کاغذ | سینی چندمنظوره ۱۰۰ برگ و سینی اصلی ۲۵۰ برگ |
| توان کاری ماهانه | حداکثر اعلامی تا ۸۰ هزار صفحه؛ حجم پیشنهادی ۷۵۰ تا ۴۰۰۰ صفحه |
| کارتریج استاندارد | HP 76A با کد CF276A؛ حدود ۳۰۰۰ صفحه |
| کارتریج پربازده | HP 76X با کد CF276X؛ حدود ۱۰ هزار صفحه |
درایور HP M404n برای نسخههای ویندوز
ویندوز 10 و 11
صفحه رسمی درایور M404n گزینههای ویندوز 10 و 11 را ارائه میکند. بسته PCL 6 یا HP Universal Print Driver سازگار را متناسب با معماری سیستم انتخاب کنید و بعد از نصب Test Page چاپ کنید.
ویندوز 8 و 8.1
ویندوز 8 در فهرست سازگاری رسمی این مدل دیده میشود، اما نسخه بسته و بهروزرسانیهای موجود ممکن است تغییر کرده باشند. پیش از نصب، 32 یا 64 بیتی بودن سیستم را کنترل کنید.
ویندوز 7
HP برای M404n گزینه ویندوز 7 را نیز در صفحه درایور نشان میدهد؛ بااینحال خود ویندوز 7 پایان پشتیبانی شده است. استفاده از سیستم بهروز و انتخاب بسته سازگار امنتر است و همه قابلیتها در بستههای قدیمی تضمین نمیشوند.
نصب HP LaserJet Pro M404n در شبکه
- پرینتر را با کابل شبکه به روتر یا سوئیچ متصل کنید.
- از منوی دستگاه یا صفحه Configuration، آدرس IP فعلی را پیدا کنید.
- در ویندوز Add printer و سپس Add manually را انتخاب کنید.
- گزینه افزودن با TCP/IP address را بزنید و IP دستگاه را وارد کنید.
- درایور M404 یا HP Universal Printing PCL 6 سازگار را انتخاب کنید.
- پس از Test Page، برای دستگاه IP رزروشده یا ثابت تنظیم کنید.
نصب HP M404n با کابل USB
برای استفاده مستقیم، کابل USB را تا زمان درخواست نصب متصل نکنید. درایور متناسب با معماری ویندوز را اجرا، سپس کابل را مستقیم و بدون هاب وصل کنید. پس از نصب، پورت USB00x و اندازه A4 را کنترل کنید.
استفاده همزمان از USB و شبکه میتواند دو نسخه از پرینتر بسازد. نام هر نسخه را واضح تعیین کنید تا فرمان چاپ به پورت اشتباه ارسال نشود.
IP ثابت، EWS و پورت صحیح HP M404n
با وارد کردن IP پرینتر در مرورگر شبکه میتوان صفحه داخلی دستگاه یا EWS را باز کرد. در این بخش وضعیت، تنظیمات شبکه و اطلاعات مصرفی قابل مشاهده است. پیش از تغییر IP، Gateway و Subnet Mask صحیح شبکه را یادداشت کنید.
در Printer properties و زبانه Ports، یک Standard TCP/IP Port با IP فعلی دستگاه انتخاب کنید. اگر ویندوز پورت WSD ساخته و چاپ ناپایدار است، انتقال به TCP/IP ثابت معمولاً مشکل Offline شدن پس از تغییرات شبکه را کمتر میکند.
تفاوت HP M404n با M404dn و M404dw
- M404n: USB و Gigabit Ethernet؛ بدون Wi-Fi و Duplex خودکار؛ محصول W1A52A.
- M404dn: USB، Ethernet و چاپ دوروی خودکار؛ بدون Wi-Fi.
- M404dw: Duplex خودکار، Ethernet، Wi-Fi و Wi-Fi Direct.
سرعت و نوع کارتریج در این خانواده نزدیک است، اما روش اتصال و چاپ دوطرفه تفاوت اصلی را ایجاد میکند. برای جلوگیری از نصب اشتباه، پسوند کامل روی پنل یا برچسب پشت دستگاه را ملاک قرار دهید.
چاپ دوطرفه دستی با HP M404n
M404n مکانیزم Duplex خودکار ندارد. در برنامه چاپ، گزینه Print on both sides manually را در صورت نمایش فعال کنید؛ دستگاه ابتدا یک سمت برگهها را چاپ میکند و سپس باید دسته کاغذ را طبق راهنمای روی صفحه، بدون تغییر ترتیب، دوباره در سینی قرار دهید.
جهت قرارگیری کاغذ به برنامه، اندازه برگه و لبه صحافی بستگی دارد. ابتدا روی دو برگ آزمایش کنید تا متن پشت صفحه وارونه نشود. وجود گزینه Duplex Unit در درایور به معنی نصب سختافزار دوروزن روی مدل n نیست.
رفع مشکلات رایج HP LaserJet Pro M404n
پرینتر در شبکه پیدا نمیشود
چراغ پورت شبکه، کابل، روتر و قرار داشتن رایانه و پرینتر در یک Subnet را بررسی کنید. با دستور Ping ارتباط IP را آزمایش کنید و در صورت لزوم صفحه تنظیمات شبکه را چاپ کنید.
پس از مدتی Offline میشود
تغییر IP توسط DHCP علت رایج است. IP پرینتر را رزرو کنید و Standard TCP/IP Port را با همان آدرس بسازید. گزینه SNMP Status Enabled نیز در بعضی شبکهها میتواند وضعیت Offline اشتباه ایجاد کند.
با IP باز میشود اما چاپ نمیکند
پورت انتخابشده، پروتکل RAW روی 9100، فایروال و صف چاپ را بررسی کنید. باز شدن EWS نشان میدهد ارتباط پایه شبکه وجود دارد، اما سلامت پورت چاپ را تضمین نمیکند.
با USB شناسایی نمیشود
کابل و پورت دیگری را مستقیم و بدون هاب آزمایش کنید، Device Manager را بررسی و کابل را فقط هنگام درخواست نصب وصل کنید. وجود چند نسخه درایور قدیمی نیز میتواند پورت را اشتباه انتخاب کند.
صف چاپ متوقف شده است
اسناد را Cancel کنید و سرویس Print Spooler را از services.msc Restart کنید. اگر فایل حذف نشد، پس از توقف سرویس پوشه صف چاپ باید توسط کاربر آگاه پاکسازی شود.
گزینه چاپ دوروی خودکار وجود ندارد
این موضوع خرابی نیست؛ M404n سختافزار Duplex خودکار ندارد. از چاپ دوطرفه دستی استفاده کنید. اگر درایور Duplex Unit را Installed نشان میدهد، آن را اصلاح کنید تا ویندوز کاغذ را داخل دستگاه متوقف نکند.
کاغذ گیر میکند
سینی، گاید کاغذ و مسیر خروج را بررسی کنید. تکه کاغذ، پیکاپ فرسوده، فیلم فیوزینگ آسیبدیده یا کاغذ نامناسب میتواند گیر تکراری ایجاد کند.
کاغذ نمیکشد یا چند برگ میکشد
پیکاپ و پد جداکننده سینی مربوطه، رطوبت و همراستایی کاغذها را بررسی کنید. مشخص کنید مشکل از Tray 1 است یا Tray 2 تا عیبیابی دقیقتر شود.
چاپ کمرنگ یا دارای خطوط تکراری است
Economode، میزان تونر و کارتریج 76A/76X را بررسی کنید. خطوط تکراری میتواند از درام یا رولر کارتریج باشد؛ محوشدگی قابل پاک شدن نیز احتمال ایراد فیوزینگ را مطرح میکند.
خطای کارتریج یا Supply Memory Error
نصب کامل کارتریج، چیپ، کنتاکتها و تطابق CF276A یا CF276X را بررسی کنید. Dynamic Security میتواند کارتریج دارای چیپ ناسازگار را پس از تغییرات Firmware نپذیرد.
تفاوت کارتریج HP 76A و 76X
HP 76A (CF276A) ظرفیت استاندارد با بازده اعلامی حدود ۳۰۰۰ صفحه است. HP 76X (CF276X) نسخه پربازده با بازده اعلامی حدود ۱۰ هزار صفحه است و برای حجم چاپ بیشتر تعویض کمتری نیاز دارد.
بازده واقعی به پوشش چاپ و تنظیمات بستگی دارد. هنگام خرید، وجود چیپ سازگار اهمیت دارد؛ این مدل از Dynamic Security استفاده میکند و Firmware ممکن است روی سازگاری چیپ اثر بگذارد.
سؤالات متداول HP LaserJet Pro M404n
آیا HP LaserJet Pro M404n چاپ دوروی خودکار دارد؟
خیر؛ M404n واحد Duplex خودکار ندارد و چاپ دوطرفه باید با برگرداندن دستی کاغذ انجام شود.
آیا HP M404n Wi-Fi دارد؟
خیر؛ M404n دارای USB و Gigabit Ethernet است. اتصال بیسیم مربوط به مدل M404dw است.
تفاوت HP M404n و M404dn چیست؟
هر دو شبکه کابلی دارند، اما M404dn چاپ دوروی خودکار نیز دارد؛ M404n برای چاپ دوطرفه به روش دستی نیاز دارد.
کارتریج HP M404n چیست؟
کارتریج HP 76A با کد CF276A ظرفیت استاندارد و HP 76X با کد CF276X ظرفیت بالاتر این مدل است.
چرا HP M404n در شبکه Offline میشود؟
تغییر IP، پورت WSD، وضعیت SNMP، کابل شبکه و سرویس Print Spooler را بررسی کنید.
چرا HP M404n با USB شناسایی نمیشود؟
کابل و پورت USB دیگری را بدون هاب آزمایش کنید، درایورهای قدیمی را بررسی و کابل را هنگام درخواست برنامه نصب متصل کنید.
آیا HP M404n در ویندوز 11 نصب میشود؟
بله؛ صفحه رسمی HP برای M404n ویندوز 11 را ارائه میکند. نسخه و معماری سیستم را هنگام انتخاب بسته کنترل کنید.
راهنماهای مرتبط در Driver1
پشتیبانی HP M404n در درایور وان
برای نصب شبکه یا رفع Offline، صف چاپ و خطای کارتریج، نسخه ویندوز، IP فعلی، نوع اتصال، کد کارتریج و متن پیام نمایشگر را برای پشتیبانی ارسال کنید.
ارتباط با پشتیبانی HP LaserJet Pro M404n
مدل دستگاه بهصورت خودکار وارد میشود؛ نسخه ویندوز و توضیح مشکل را نیز اضافه کنید.
ارتباط با کارشناسان
در صورت موفق نشدن ارتباط از طریق پیامرسانها، میتوانید تماس بگیرید.