راهنمای جامع رفع ارور B200 در پرینترهای کانن
علت و راهحلهای تستشده خطای B200 کانن؛ عیبیابی دمای غیرعادی سرنازلهای هد، تخلیه خازنی مدار تغذیه، پاکسازی کانکتورهای طلایی و ترفندهای سختافزاری.
ارور B200 کانن چیست و چه هشداری میدهد؟
ارور B200 (در مانیتور سیستم: Support Code B200) خطرناکترین و شناختهشدهترین خطای پرینترهای جوهرافشان و چندکاره کانن است. این کد زمانی ثبت میشود که سنسور حرارتی (Thermistor) هد چاپ متوجه دمای بیش از حد مجاز سرنازلها شده باشد یا مدار محافظ مادربرد تشخیص دهد که یکی از نازلها دچار اتصال کوتاه (اتصالی الکتریکی) شده است. چاپگر برای جلوگیری از سوختن برد اصلی (Mainboard) یا آتشسوزی در بخش هد، بلافاصله سیستم را قفل میکند.
دلایل اصلی بروز خطای B200 در پرینترهای Canon
| علت اول | اتصال کوتاه در مدارهای چاپی هد: سوختن مقاومتهای حرارتی ریز داخل سرنازلها به دلیل چاپ بدون جوهر یا فرسودگی طبیعی هد. |
|---|---|
| علت دوم | کثیفی یا نشتی جوهر روی پینهای تماسی: نشت قطرات جوهر یا رسوب اکسید روی پینهای طلایی پشت هد و کالسکه که باعث ایجاد مقاومت نامطلوب میشود. |
| علت سوم | افت ولتاژ منبع تغذیه (Power Supply): خازنهای بادکرده یا ضعیف شدن رگولاتورهای برد پاور که نمیتوانند جریان لازم هد را در لحظه راهاندازی تامین کنند. |
| علت چهارم | گرفتگی شدید و داغ شدن خشک نازلها: خشک شدن جوهر در مجراهای باریک هد که باعث میشود المنتهای حرارتی بدون خنککاری جوهر بسوزند. |
| علت پنجم | نیمسوز شدن ترانزیستورهای برد فرمتر: آسیب دیدن آیسیهای درایور هد روی برد اصلی در اثر نوسان برق. |
روشهای عملی و ترفندهای حل خطای B200
۱. روش تخلیه کامل بار خازنها (سادهترین راهکار)
- پرینتر را به وسیله دکمه Power خاموش کنید.
- کابل برق را به همراه کابل USB به طور کامل از پشت پرینتر جدا کنید.
- دکمه پاور دستگاه را به مدت ۱۰ تا ۱۵ ثانیه نگه دارید تا انرژی ذخیرهشده در خازنهای مدار پاور تخلیه شود.
- دستگاه را به مدت حداقل ۳۰ دقیقه به حال خود رها کنید تا دمای پیزوالکتریک و برد خنک شود.
- کابل برق را مستقیماً (بدون رابطهای چندراهی ضعیف) به پریز متصل کرده و پرینتر را روشن کنید.
۲. تمیزکاری فیزیکی کانکتورهای طلایی پشت هد
- درب پرینتر را باز کنید و هدها (کارتریجهای مشکی و رنگی) را از کالسکه خارج کنید.
- پینهای طلایی پشت هد و پینهای فنری داخل کالسکه را بررسی کنید.
- با یک گوشپاککن آغشته به مقدار بسیار کمی الکل ایزوپروپیل (یا دستمال خشک بدون پرز)، چربیها و لکههای جوهر روی کانکتورها را پاک کنید.
- اجازه دهید سطح پینها کاملاً خشک شود، سپس هد را محکم در جای خود جا زده و ضامنها را ببندید.
۳. ترفند دور زدن چک اولیه با درب باز (Door Open Trick)
این ترفند جالب مکانیکی، سنسور تشخیص مقاومت اولیه را فریب میدهد و در درصد بالایی از پرینترهای سری G و MG پاسخ داده است:
- درب بالای اسکنر یا پوشش کارتریج را کاملاً باز نگه دارید.
- پرینتر را روشن کنید؛ کالسکه هد شروع به حرکت به سمت چپ میکند.
- به محض اینکه کالسکه از نیمه مسیر به سمت چپ عبور کرد (قبل از اینکه به انتهای سمت چپ برسد و گیر بیفتد)، درب دستگاه را سریع ببندید.
- پرینتر فرآیند اینیشیالایز را تمام کرده و در حالت Ready قرار میگیرد. بلافاصله یک تست نازل چاپ کنید.
این ارور در چه مدلهایی رایج است؟
- سری مخزندار کانن (PIXMA G Series): مدلهای محبوب G2010، G3010، G2410، G3410، G1410، G2000 و G3000.
- سری فتو و پنج رنگ PIXMA: مدلهای MG5350، MG5550، MG6450، iP7250، iX6850 و MP640.
- سری چندکارههای اداری MX: مدلهای MX922، MX870 و MX892.
چه زمانی هد یا دستگاه نیاز به تعویض دارد؟
اگر تمام روشهای بالا از جمله تخلیه خازنی و ترفند درب را انجام دادید و با تعویض پریز برق باز هم ارور B200 بلافاصله ظاهر شد:
- المنتهای حرارتی یکی از هدهای چاپ به طور کامل سوخته و اتصال کوتاه دائمی ایجاد کرده است.
- تعویض هد چاپ (Printhead) یا شستشوی اولتراسونیک تخصصی تنها راه بازگشت دستگاه است.
- در برخی موارد نادر، نیمسوز شدن ماسفتهای برد فرمتر باعث عدم تامین ولتاژ هد شده که نیازمند تعمیرات الکترونیکی برد است.
سؤالات متداول درباره ارور B200 کانن
آیا ارور B200 به نمد یا پد جوهر (Waste Ink) ربط دارد؟
خیر؛ خطای پر شدن پد جوهر مربوط به ارور 5B00 است که با نرمافزار ریست حل میشود. ارور B200 ارتباطی با پد ضایعات ندارد و خطای ولتاژ سختافزاری هد است.
آیا استفاده از جوهر غیراستاندارد باعث ارور B200 میشود؟
بله؛ جوهرهای بیکیفیت یا هوا کشیدن کارتریج باعث خشک کار کردن نازلها و بالا رفتن آنی دمای هد میشود که سوختن المنتها و بروز B200 را در پی دارد.
تکلیف پرینتر بعد از ارور B200 چیست؟
ابتدا ترفند درب باز و تمیزکاری کانکتورها را تست کنید؛ اگر مشکل برطرف نشد، تعویض کارتریج هد معیوب دستگاه را به حالت عادی بازمیگرداند.
راهنماها و مدلهای مرتبط کانن
پشتیبانی فنی و رفع خطای B200 کانن
مدل دستگاه خود را وارد کرده و جهت عیبیابی هد، تامین کارتریج هد نو یا سرویس برد با کارشناسان درایور وان تماس بگیرید.