برای کاربری راحت‌تر پیشنهاد می‌کنیم از موبایل استفاده کنید
پرینتر لیزری بی‌سیم اچ پی

درایور و راهنمای نصب پرینتر HP LaserJet Pro M15w

راهنمای نصب با کابل USB و وای‌فای، اتصال پرینتر به مودم، راه‌اندازی در ویندوز و رفع مشکلات رایج HP LaserJet Pro M15w.

نوع چاپ لیزری سیاه‌وسفید
روش اتصال USB و Wi-Fi
سرعت چاپ تا ۱۸ صفحه A4
کارتریج HP 44A

معرفی پرینتر HP LaserJet Pro M15w

پرینتر HP LaserJet Pro M15w یک پرینتر لیزری سیاه‌وسفید، تک‌کاره و جمع‌وجور است که برای چاپ اسناد، نامه‌ها، فاکتورها و فرم‌های روزمره طراحی شده است.

این مدل علاوه بر اتصال مستقیم از طریق کابل USB، دارای قابلیت اتصال بی‌سیم است. بنابراین می‌توان آن را به شبکه وای‌فای متصل کرد و بدون اتصال دائمی کابل از پرینتر استفاده کرد.

حرف W در انتهای نام HP M15w نشان‌دهنده پشتیبانی دستگاه از اتصال بی‌سیم Wireless است.

مشخصات HP LaserJet Pro M15w

برند HP
مدل کامل HP LaserJet Pro M15w
نوع دستگاه پرینتر لیزری تک‌کاره
نوع چاپ سیاه‌وسفید
روش‌های اتصال USB و Wi-Fi
قابلیت اتصال بی‌سیم دارد
سرعت چاپ A4 تا حدود ۱۸ صفحه در دقیقه
چاپ دورو دستی
سینی ورودی کاغذ تا ۱۵۰ برگ
کارتریج سازگار HP 44A با کد CF244A
کاربری پیشنهادی خانگی، فروشگاهی و دفاتر کم‌مصرف

درایور پرینتر HP M15w

برای استفاده از قابلیت‌های دستگاه، به‌خصوص هنگام اتصال بی‌سیم، باید درایور و نرم‌افزار مناسب سیستم‌عامل نصب شود.

در صورت نصب ناقص درایور ممکن است پرینتر در ویندوز شناسایی نشود، در حالت Offline قرار بگیرد یا هنگام نصب وای‌فای توسط نرم‌افزار پیدا نشود.

نسخه‌های رایج ویندوز

  • Windows 11 نسخه 64 بیتی
  • Windows 10 نسخه 32 و 64 بیتی
  • Windows 8 و Windows 8.1
  • Windows 7 نسخه 32 و 64 بیتی
قبل از نصب، نسخه ویندوز و ۳۲ یا ۶۴ بیتی بودن سیستم‌عامل را بررسی کنید تا فایل مناسب انتخاب شود.

نصب HP M15w با کابل USB

  1. نسخه ویندوز و نوع ۳۲ یا ۶۴ بیتی سیستم را بررسی کنید.
  2. فایل نصب مناسب HP LaserJet Pro M15w را اجرا کنید.
  3. در ابتدای نصب کابل USB را به کامپیوتر متصل نکنید.
  4. در برنامه نصب، گزینه اتصال USB را انتخاب کنید.
  5. پس از درخواست برنامه، پرینتر را روشن و کابل را متصل کنید.
  6. منتظر بمانید تا شناسایی و نصب دستگاه کامل شود.
  7. در پایان یک صفحه آزمایشی چاپ کنید.
هنگام نصب از هاب USB، کابل بسیار بلند و تبدیل‌های غیراستاندارد استفاده نکنید.

نصب وای‌فای پرینتر HP M15w

برای نصب بی‌سیم، کامپیوتر و پرینتر باید به یک شبکه وای‌فای مشترک متصل شوند. بهتر است در زمان نصب، پرینتر در نزدیکی مودم باشد.

  1. کامپیوتر را به شبکه وای‌فای موردنظر متصل کنید.
  2. پرینتر را روشن و در فاصله مناسب از مودم قرار دهید.
  3. برنامه نصب HP M15w را با دسترسی Administrator اجرا کنید.
  4. گزینه Wireless یا اتصال بی‌سیم را انتخاب کنید.
  5. نام شبکه و رمز صحیح وای‌فای را وارد کنید.
  6. مراحل برنامه را تا شناسایی و اضافه شدن پرینتر ادامه دهید.
  7. پس از پایان نصب، یک صفحه آزمایشی چاپ کنید.
پس از اتصال موفق، چراغ وای‌فای دستگاه باید ثابت شود. چشمک زدن مداوم چراغ معمولاً نشان می‌دهد اتصال هنوز کامل نشده است.

اتصال HP M15w به مودم جدید

اگر مودم، نام شبکه یا رمز وای‌فای تغییر کرده باشد، پرینتر نمی‌تواند با اطلاعات قبلی به شبکه متصل شود.

در این شرایط باید تنظیمات اتصال بی‌سیم دوباره انجام شود. بهتر است نسخه قبلی پرینتر را از ویندوز حذف کرده و نصب وای‌فای را با اطلاعات شبکه جدید تکرار کنید.

هنگام نصب بی‌سیم، شبکه ۲.۴ گیگاهرتز مودم را فعال نگه دارید و مطمئن شوید رمز وای‌فای را به‌درستی وارد می‌کنید.

مشکلات رایج HP LaserJet Pro M15w

  • پیدا نشدن پرینتر هنگام نصب وای‌فای
  • چشمک زدن مداوم چراغ Wireless
  • قطع شدن اتصال پس از تغییر مودم
  • قرار گرفتن پرینتر در وضعیت Offline
  • شناسایی نشدن دستگاه از طریق کابل USB
  • چاپ نکردن پرینتر با وجود اتصال به شبکه
  • باقی ماندن فایل‌ها در صف چاپ
  • نصب نشدن درایور در ویندوز 10 یا 11
  • قطع و وصل شدن ارتباط بی‌سیم
  • چاپ کمرنگ یا ناقص

پرینتر در نصب وای‌فای پیدا نمی‌شود

ابتدا مطمئن شوید کامپیوتر به شبکه صحیح متصل است. سپس پرینتر، مودم و کامپیوتر را یک‌بار خاموش و روشن کرده و نصب را دوباره انجام دهید.

چراغ وای‌فای چشمک می‌زند

این وضعیت معمولاً نشان می‌دهد دستگاه هنوز به شبکه متصل نشده است. رمز اشتباه، فاصله زیاد از مودم یا تغییر نام شبکه می‌تواند علت باشد.

پرینتر در حالت Offline است

وارد بخش Printers & scanners شوید و HP LaserJet Pro M15w را به‌عنوان پرینتر پیش‌فرض انتخاب کنید. همچنین اتصال شبکه، صف چاپ و گزینه Use Printer Offline را بررسی کنید.

پس از تعویض مودم چاپ انجام نمی‌شود

اطلاعات مودم قبلی در حافظه پرینتر باقی مانده است. باید نصب بی‌سیم را با نام و رمز شبکه جدید دوباره انجام دهید.

نصب HP M15w روی ویندوز 11

این پرینتر در بسیاری از سیستم‌های دارای ویندوز 11 قابل راه‌اندازی است. برای نصب بهتر است برنامه را با دسترسی Administrator اجرا کنید.

اگر ویندوز دستگاه را به‌صورت خودکار نصب کرد اما چاپ انجام نشد، نصب ناقص را حذف کرده و درایور کامل را دوباره نصب کنید.

نصب HP M15w بدون سی‌دی

برای نصب این پرینتر نیازی به دیسک داخل جعبه نیست. می‌توان فایل مناسب را بر اساس نسخه ویندوز انتخاب و دستگاه را از طریق USB یا وای‌فای راه‌اندازی کرد.

برای نصب بی‌سیم، استفاده از نرم‌افزار کامل دستگاه معمولاً تنظیمات شبکه و شناسایی پرینتر را ساده‌تر می‌کند.

تفاوت HP M15w و HP M15a

این دو مدل از نظر طراحی، سرعت و کیفیت چاپ بسیار نزدیک هستند. تفاوت اصلی آن‌ها در روش اتصال است.

  • مدل HP M15w دارای اتصال USB و وای‌فای است.
  • مدل HP M15a فقط از اتصال USB استفاده می‌کند.
  • برای چاپ بی‌سیم و استفاده چند دستگاه، مدل M15w مناسب‌تر است.
  • برای اتصال ساده به یک کامپیوتر، مدل M15a کفایت می‌کند.

سؤالات متداول HP LaserJet Pro M15w

آیا HP M15w وای‌فای دارد؟

بله. این پرینتر از اتصال بی‌سیم و اتصال مستقیم USB پشتیبانی می‌کند.

کارتریج HP M15w چه مدلی است؟

کارتریج سازگار این دستگاه HP 44A با کد فنی CF244A است.

چرا HP M15w به مودم متصل نمی‌شود؟

رمز اشتباه، فاصله زیاد، تغییر تنظیمات مودم یا نصب ناقص نرم‌افزار از دلایل رایج هستند.

تفاوت HP M15w و M15a چیست؟

مدل M15w دارای وای‌فای است، اما مدل M15a تنها با کابل USB به کامپیوتر متصل می‌شود.

آیا HP M15w روی ویندوز 11 نصب می‌شود؟

بله، در بسیاری از سیستم‌های ویندوز 11 قابل نصب است، اما ممکن است به درایور و روش نصب مناسب نیاز داشته باشد.

مدل‌های مرتبط HP

پشتیبانی HP M15w در درایور وان

اگر برای نصب USB، اتصال وای‌فای، معرفی دستگاه به مودم، رفع وضعیت Offline یا انتخاب درایور HP LaserJet Pro M15w نیاز به راهنمایی دارید، با پشتیبانی درایور وان ارتباط بگیرید.

برای راهنمایی دقیق‌تر، مدل دستگاه، نسخه ویندوز و نوع اتصال موردنظر، یعنی USB یا وای‌فای را در پیام خود ذکر کنید.

ارتباط با پشتیبانی HP LaserJet Pro M15w

مدل دستگاه به‌صورت خودکار وارد می‌شود. نسخه ویندوز و توضیح مشکل وای‌فای یا USB را نیز می‌توانید به متن اضافه کنید.

پیشنهاد هوشمند: برای پاسخگویی سریع‌تر استفاده از واتساپ پیشنهاد می‌شود.

ارتباط با کارشناسان

در صورتی که موفق به ارتباط از طریق پیام‌رسان‌ها نشدید، می‌توانید با کارشناسان ما تماس بگیرید.