در این بخش میتوانید با کدهای خطا و ارورهای رایج پرینترهای اچ پی (HP) آشنا شوید. برخی خطاها مربوط به نصب، ارتباط با کامپیوتر، کاغذ، کارتریج، شبکه یا مشکلات داخلی دستگاه هستند.
کارشناسان درایور وان (Driver One) آماده راهنمایی کاربران برای بررسی و رفع مشکلات پرینترهای اچ پی هستند.
اگر خطا بعد از خاموش و روشن کردن دستگاه، بررسی کابلها یا حذف و نصب مجدد پرینتر برطرف نشد، بهتر است قبل از انجام اقدامات بیشتر با کارشناسان درایور وان مشورت کنید.
در صورتی که کد خطای پرینتر اچ پی شما در این صفحه وجود ندارد، نگران نباشید. ممکن است هنوز صفحه اختصاصی آن خطا به سایت اضافه نشده باشد.
میتوانید کد خطا یا مدل دستگاه خود را از طریق پیامرسانها برای ما ارسال کنید تا راهنمایی لازم را دریافت کنید.
در صورتی که موفق به ارتباط از طریق پیامرسانها نشدید، میتوانید با کارشناسان ما تماس بگیرید.