خدمات پس از فروش و مرکز تعمیرگاه تخصصی پرینتر اچپی در ایران
ارائه‌دهنده خدمات جامع تعمیرگاه پرینتر اچ پی در تهران و شهرستانها؛ عیب‌یابی فوق‌تخصصی پرینترهای لیزری LaserJet و اداری چندکاره، تعمیر فیوزینگ، برد فرمتر، رفع خطاهای ۵۰ و ۴۹، شارژ کارتریج و تأمین قطعات فابریک کمپانی HP Inc.
درباره کمپانی اچپی و فلسفه تولید (The Hewlett-Packard Garage)
کمپانی هیولت پاکارد (HP Inc.) در سال ۱۹۳۹ توسط بیل هیولت و دیو پاکارد در گاراژی کوچک در پالو آلتو کالیفرنیا متولد شد؛ مکانی تاریخی که امروز رسماً به عنوان «زادگاه دره سیلیکون» شناخته میشود. اچپی در سال ۱۹۸۴ با معرفی نخستین پرینتر لیزری رومیزی جهان یعنی HP LaserJet، استاندارد پردازش و چاپ اسناد اداری در تاریخ رایانه را بازتعریف نمود و اندکی بعد با توسعه پرینترهای جوهرافشان خانگی DeskJet، چاپ خانگی را در دسترس همگان قرار داد.
محوریت محیط‌زیست و فناوری‌های پایدار در پرینترهای اچپی
اچپی در خط مقدم کمپین‌های جهانی بازیافت زباله‌های الکترونیکی و کاهش ردپای کربن قرار دارد. راهکارهای سبز شاخص پرینترهای HP عبارتند از:
- برنامه بازیافت جهانی HP Planet Partners: بیش از ۸۰ درصد کارتریج‌های تونر اصلی اچپی با استفاده از پلاستیک‌های بازیافتی صنعتی و بطری‌های جمع‌آوری‌شده از اقیانوس‌ها (Ocean-Bound Plastic) تولید می‌شوند.
- تونرهای کم‌مصرف HP EcoSmart Toner: ذرات تونر مهندسی‌شده در دمای پایین‌تری ذوب می‌شوند که حرارت مورد نیاز فیوزینگ و در نتیجه مصرف برق دستگاه را تا ۲۱ درصد کاهش می‌دهد.
- فناوری هوشمند Auto-On/Auto-Off: مدارات تغذیه به محض دریافت دستور چاپ روشن شده و پس از چاپ بدون اتلاف انرژی به حالت خاموشی با مصرف زیر ۰.۵ وات برمی‌گردند.
نمایندگی پرینتر اچ پی در شهرستانها و مراکز استان‌ها
مرکز خدمات و تعمیرگاه پرینتر اچ پی (Driver One) با سازمان‌دهی سریع دریافت و تحویل مرسولات، پشتیبانی خود را به کلیه شهرستانها و ارگان‌های دولتی سراسر کشور تعمیم داده است:
علاوه بر تعمیرات فیزیکی، رفع خطاهای نرم‌افزاری، تنظیم پورت شبکه IP، راه‌اندازی اسکن تحت شبکه و نصب درایور برای کلیه شهرستانها از راه دور از طریق AnyDesk صورت می‌پذیرد.
خدمات تعمیرگاه پرینتر اچ پی (دپارتمان تعمیرات لیزری و چندکاره)
تعمیرگاه تخصصی درایور وان با بهره‌مندی از تجهیزات تست عیب‌یابی و بردهای آزمایشگاهی کلیه نقایص چاپگرهای HP را رفع می‌کند:
- تعمیر و نوسازی یونیت فیوزینگ (Fuser Unit): حل خطاهای سری 50.x Fuser Error، تعویض فیلم تفلون یا متالیک، رولر پرس، ترمیستور و هیتر سرامیکی جهت ممانعت از گیر کردن یا چروک شدن کاغذ.
- تعمیرات تخصصی بردهای فرمتر و مدار شبکه: رفع خطای 49.xxx و 79.xxx، ترمیم سوکت شبکه اترنت، بازیابی حافظه NVRAM و رفع مشکل شناسایی نشدن پورت USB در ویندوز.
- سرویس کامل یونیت اسکنر لیزر (Laser Scanner): برطرف کردن خطای 51 و 52، رفع کم‌رنگی، سایه‌اندازی و سفیدی صفحات ناشی از آلودگی آینه‌های چندوجهی پلی‌گون موتور.
- تعویض سیستم کاغذکش و رولرها: تعویض پیکاپ رولر (Pickup Roller)، پد تفکیک‌کننده (Separation Pad) و مگنت سلونوئید جهت رفع مشکل چندتا کشیدن یا گیر کردن برگه در سینی ۱ و ۲.
- شارژ تخصصی و بازسازی کارتریج‌های تونر: تخلیه ضایعات، شستشوی دکتربلید و وایپربلید و شارژ با پودرهای کربنی گرید A بدون پس دادن تونر و با حداکثر تراکم رنگ مشکی.
محصولات جانبی، مواد مصرفی و قطعات اورجینال پرینتر اچپی
استفاده از قطعات غیراستاندارد عامل اصلی افت کیفیت و آسیب به بردهای تغذیه است؛ در نمایندگی اچ پی کلیه لوازم جانبی اصلی تأمین میگردد:
کارتریج‌های تونر لیزری HP
توزیع کارتریج‌های اورجینال و طرح درجه‌یک شرکتی شامل کدهای 05A, 85A, 83A, 78A, 12A, 17A, 26A, 59A و سری‌های رنگی 201A, 205A, 410A.
قطعات یدکی یونیت فیوزینگ
عرضه فیلم فیوزینگ‌های ژاپنی، هیترهای سرامیکی فابریک، بوش‌های مقاوم در برابر حرارت بالا، رولرهای پرس سیلیکونی و گریس نسوز مخصوص فیلم.
درام، مگنت و قطعات مصرفی کارتریج
درام‌های کره‌ای گلدن، مگنت‌های فنردار، فوم رولر، بلید و چیپست‌های هوشمند شمارشگر سازگار با آخرین نسخه‌های فریمور پرینترهای اچپی.
شماره تماس نمایندگی اچ پی و واحدهای پاسخگویی
| واحد مربوطه | نوع خدمت و مسئولیت | شماره مستقیم |
|---|---|---|
| پذیرش و عیب‌یابی حضوری | پذیرش پرینترهای تعمیری، تحویل کالا و برآورد هزینه | ۰۲۱۶۶۹۵۴۱۲۸ |
| بخش فنی و ریموت آنلاین | پشتیبانی نرم‌افزاری، نصب درایور و تنظیم شبکه | ۰۲۱۶۶۹۵۴۱۲۹ |
| کارشناس همراه و واتساپ | ارسال عکس برگه پرینت تست، کدهای خطا و هماهنگی شهرستان | ۰۹۹۱۱۲۹۲۴۰۰ |
سوالات متداول متقاضیان نمایندگی و تعمیرگاه پرینتر اچپی
شماره تماس نمایندگی اچ پی در تهران چیست؟
شما میتوانید همه‌روزه در ساعات اداری با شمارههای ۰۲۱۶۶۹۵۴۱۲۸، ۰۲۱۶۶۹۵۴۱۲۹ و شماره تلفن همراه ۰۹۹۱۱۲۹۲۴۰۰ جهت مشاوره و پذیرش تماس حاصل نمایید.
چرا پرینتر اچپی کاغذ را از سینی نمی‌کشد و صدای تق‌تق می‌دهد؟
صاف شدن عاج‌های لاستیک پیکاپ رولر (Pickup Roller) و استهلاک پد تفکیک‌کننده علت این مسئله است که با تعویض لاستیک در کمتر از نیم‌ساعت رفع میشود.
علت چسبیدن تونر به کاغذ یا خط‌های سیاه عمودی چیست؟
سوختگی یا سوراخ شدن فیلم فیوزینگ، خط افتادن روی درام کارتریج یا پر شدن مخزن پودر سوخته (Waste Toner) علت اصلی افت کیفیت و چروک شدن کاغذ است.
آیا امکان شارژ کارتریج پرینتر اچپی در محل وجود دارد؟
بله؛ تکنسین‌های اعزامی نمایندگی میتوانند شارژ کارتریج‌های پرمصرف اداری را همراه با تست سلامت قطعات در محل کار یا منزل انجام دهند.
نمایندگی اچ پی | نمایندگی پرینتر اچ پی | تعمیرگاه پرینتر hp | پرینتر hp | شماره تماس نمایندگی اچ پی | مرکز خدمات اچ پی | تعمیر فیوزینگ hp | تعمیر پرینتر hp | HP Printer Service | HP Agency Iran | HP Customer Care | klhdknd h] \d | klhdknd \vdkjv h] \d | juldvnhi \vdkjv hp | \vdkjv hp | klhdknd \vdkjv hp | شماره تلفن نمایندگی اچ پی | مرکز تعمیر hp تهران و شهرستان
مشاوره رایگان و استعلام وضعیت پرینتر اچپی
مدل دستگاه و شرح مشکل خود را وارد نمایید تا کارشناسان نمایندگی بلافاصله با شما ارتباط برقرار نمایند.