رفع خطای E740 در پرینتر کانن Canon MF236N
راهنمای تخصصی عیب‌یابی ارور E740 0002، رفع مشکل اختلال در برد فرمتر اصلی (Main Controller)، چیپ اترنت شبکه، ناهماهنگی فریمور و نوسان برق در Canon MF236N.
بررسی و علل بروز ارور E740 در پرینتر Canon MF236N
ارور E740 (که روی پنل نمایشگر دستگاه به صورت E740-0002 درج می‌شود) یکی از خطاهای ارتباطی بردهای الکترونیکی داخلی است. در ساختار چاپگرهای لیزری کانن، تبادل مستمر داده میان برد فرمتر اصلی (Main Controller Board) و برد درایور موتورها و سنسورها (DC Controller Board) و همچنین بخش شبکه اترنت برقرار است. اگر چیپ شبکه LAN دچار سوختگی یا افت ولتاژ شود یا داده‌های تبادلی میان بردهای اصلی دچار وقفه و ناهماهنگی گردند، دستگاه بلافاصله راه‌اندازی را متوقف کرده و خطای E740 را ظاهر می‌سازد.
اصلی‌ترین دلایل ایجاد خطای E740:
- خرابی چیپ اترنت یا آی‌سی شبکه: آسیب دیدن کنترلر شبکه بر اثر نوسان، اتصال اشتباه کابل یا شوک الکتریکی وارد شده از سوئیچ شبکه.
- نقص در برد فرمتر اصلی (Main Controller Board): خرابی چیپست مرکزی پردازش تصویر یا مدار تغذیه آی‌سی‌ها.
- اشکال در برد کنترلر تغذیه و موتورها (DC Controller): نرسیدن ولتاژهای پایدار ۵ ولت یا ۳.۳ ولت به برد اصلی.
- خرابی یا شل شدن کابلهای رابط بین بردها: قطع شدن موقت فلت‌ها یا کانکتورهای انتقال دیتا میان بردهای داخلی دستگاه.
- خرابی یا به هم ریختن فریمور (Firmware Corruption): ناقص ماندن فرآیند به‌روزرسانی فریمور یا خرابی چیپ رام (Flash ROM).
روش‌های گام‌به‌گام رفع و عیب‌یابی خطای E740
- ریست اولیه برق و کابل شبکه: پرینتر را خاموش کرده، کابل شبکه LAN را به طور کامل از پشت دستگاه جدا کنید و کابل برق را بکشید. پس از ۱۰ دقیقه، فقط کابل برق را وصل کرده و پرینتر را بدون اتصال کابل شبکه روشن کنید. اگر خطا رفع شد، آسیب به سوکت یا پورت شبکه مربوط است.
- استفاده از محافظ برق استاندارد: افت ولتاژ شهری می‌تواند در تبادل سیگنال چیپست‌ها اخلال ایجاد کند؛ پرینتر را به پریز برق دارای ارت متصل نمایید.
- بررسی فیزیکی کانکتورها و کابلهای رابط داخلی: قاب‌های کناری پرینتر را باز کرده و مطمئن شوید کابلهای فلت میان برد فرمتر و DC Controller کاملاً محکم بوده و پایه‌های آن اکسید نشده باشند.
- بررسی آی‌سی کنترلر شبکه: در صورت استشمام بوی سوختگی یا داغ شدن بیش از حد آی‌سی شبکه روی برد فرمتر، قطعه معیوب باید توسط تعمیرکار الکترونیک تعویض گردد.
- تست و تعویض برد فرمتر اصلی: اگر پس از ریست و بدون اتصال کابل شبکه ارور E740 همچنان روی پنل باقی بماند، برد Main Controller آسیب دیده و نیازمند تعویض است.
این خطا در چه مدل‌های دیگری رخ می‌دهد؟
معماری بردهای فرمتر و پروتکل‌های کنترلر در مدل‌های اداری هم‌خانواده ساختار مشترکی دارند. ارور E740 در مدل‌های زیر نیز با علل مشابه به وجود می‌آید:
- Canon imageCLASS MF236n
- Canon imageCLASS MF237w
- Canon imageCLASS MF244dw
- Canon imageCLASS MF247dw
- Canon imageCLASS MF249dw
سایر خطاهای پرینتر Canon MF236n
جهت دسترسی به راهنمای سایر ارورهای تخصصی این دستگاه، کد خطای مورد نظر را انتخاب نمایید:
سؤالات متداول درباره خطای E740
تفاوت خطای E740 با ارور E301 چیست؟
ارور E301 یک خطای نرم‌افزاری و تایم‌اوت ارتباط اسکن در سیستم است؛ در حالی که ارور E740 خطای سطح سخت‌افزاری چیپ شبکه یا برد فرمتر پرینتر است.
آیا خطای E740 با فلش کردن فریمور حل می‌شود؟
در مواردی که آسیب فیزیکی به آی‌سی وارد نشده باشد و صرفاً باگ نرم‌افزاری در رام دستگاه رخ داده باشد، بازنویسی فریمور رسمی کانن مشکل را حل می‌کند.
مشاوره تخصصی و تعمیر برد Canon MF236n
در صورتی که بردهای الکترونیکی دستگاه یا پورت شبکه دچار اختلال شده است، مدل دستگاه را جهت بررسی دقیق با کارشناسان ارسال فرمایید.