درایور وان / کانن / Canon MF236n / رفع ارور E744
کد خطای فریمور و شناسه انجین (Engine ID Error)

رفع خطای E744 در پرینتر کانن Canon MF236N

راهنمای تخصصی عیب‌یابی ارور E744 4000، رفع مشکل خطای Engine ID، عدم تطابق نسخه فریمور، اختلال در بردهای Main Controller و DC Controller در Canon MF236N.

نام خطاEngine ID Error
بخش درگیربرد فرمتر / DC Controller
سطح تعمیرتخصصی نرم‌افزار و سخت‌افزار
قطعه مرتبطچیپ ROM، کابل رابط بردی
📥 دانلود درایور و فریمور MF236n 🖨️ تست پرینت آنلاین ⚙️ سرویس‌مد کانن 💰 استعلام قیمت بردهای کانن

بررسی و علل بروز ارور E744 در پرینتر Canon MF236N

ارور E744 (که روی نمایشگر دستگاه عمدتاً با زیرکد E744-4000 نمایش داده می‌شود) یکی از خطاهای سیستمی و تطبیقی در پرینترهای لیزری کانن است. هنگام بوت شدن دستگاه، برد پردازنده اصلی (Main Controller Board) کدهای شناسایی و نگارش فریمور برد درایور موتورها و مکانیک دستگاه (DC Controller Board یا Engine Controller) را استعلام می‌کند. چنانچه شناسه موتور (Engine ID) توسط برد فرمتر تایید نشود یا عدم هماهنگی نسخه‌ای میان کدهای نرم‌افزاری بردهای داخلی وجود داشته باشد، فرآیند راه‌اندازی متوقف شده و خطای E744 صادر می‌گردد.

نکته تشخیصی: ارور E744 بیشتر پس از تعویض یکی از بردهای اصلی (فرمتر یا پاور/DC) با برد دست دوم مدل‌های مشابه، یا بعد از قطعی ناگهانی برق در میانه آپدیت فریمور دستگاه ظاهر می‌شود.

اصلی‌ترین دلایل ایجاد خطای E744:

  • عدم تطابق شناسه انجین (Engine ID): تفاوت در کدهای شناسایی کارخانه میان برد فرمتر و برد کنترل موتور.
  • خرابی یا به هم ریختن حافظه رام (Firmware Corruption): ناقص ماندن پروسه فلش نرم‌افزار یا خرابی سکتورهای چیپست EEPROM/Flash.
  • قطعی یا اتصالی در خطوط تبادل دیتای رابط دو برد: شل شدن، کثیف شدن یا تاخوردگی کابل فلت میان برد Main و برد DC Controller.
  • نصب برد فرمتر مدل نامنطبق: استفاده از برد پرینترهای هم‌رده (نظیر MF237w یا MF244dw) روی مدل MF236n بدون تغییر فریمور انجین.
  • نقص سخت‌افزاری در پردازنده برد DC Controller: عدم توانایی میکروکنترلر انجین در پاسخ‌دهی به کوئری‌های ارسالی فرمتر.

روش‌های گام‌به‌گام رفع و عیب‌یابی خطای E744

  1. ریست کامل سخت‌افزاری: پرینتر را خاموش کرده، کابل برق را جدا نمایید و دکمه پاور را چند ثانیه نگه دارید تا خازن‌ها کاملاً خالی شوند؛ پس از ۱۰ دقیقه دستگاه را دوباره روشن فرمایید.
  2. بررسی سلامت اتصالات فلت داخلی: قاب‌های جانبی پرینتر را باز کرده و فلت‌های نواری پهن بین برد فرمتر و برد DC Controller را چک کنید؛ سوکت‌ها را تمیز کرده و مطمئن شوید کاملاً در جای خود قفل شده‌اند.
  3. آپدیت یا رایت مجدد فریمور رسمی (Firmware Update): پرینتر را با کابل USB به رایانه متصل کنید و با استفاده از فایل رسمی Canon Firmware Update Tool نگارش فریمور دستگاه را بازنویسی نمایید.
  4. بررسی هماهنگی بردهای تعویض‌شده: در صورتی که اخیراً بردی روی دستگاه تعویض شده است، مطمئن شوید پارت‌نامبر دقیقاً با مدل MF236n مطابقت دارد.
  5. تعویض برد فرمتر یا برد DC: در صورت پابرجا ماندن ارور با وجود آپدیت نرم‌افزاری، چیپ آی‌سی فرمتر یا برد کنترلر انجین آسیب دیده و نیاز به تعویض سخت‌افزاری دارد.
هشدار به‌روزرسانی فریمور: هنگام اجرای فایل آپدیت فریمور از طریق پورت USB، به هیچ عنوان پرینتر را خاموش نکرده و کابل را جدا نکنید؛ قطع ارتباط در حین رایت حافظه رام منجر به سوختن دائمی برد فرمتر خواهد شد.

این خطا در چه مدل‌های دیگری رخ می‌دهد؟

معماری تبادل داده بین بردها و سازوکار شناسه انجین در خانواده پرینترهای اداری سری MF230 و MF240 یکسان است. این خطا در مدل‌های زیر نیز با علل مشترک مشاهده می‌شود:

  • Canon imageCLASS MF236n
  • Canon imageCLASS MF237w
  • Canon imageCLASS MF244dw
  • Canon imageCLASS MF247dw
  • Canon imageCLASS MF249dw

سایر خطاهای پرینتر Canon MF236n

جهت دسترسی به راهنمای سایر ارورهای تخصصی این دستگاه، کد خطای مورد نظر را انتخاب نمایید:

ارور 0094H ارور 0095H ارور E000 ارور E001 ارور E100 ارور E202 ارور E225 ارور E301 ارور E740 ارور E744 ارور E760 ارور E806 ارور E808

سؤالات متداول درباره خطای E744

تفاوت خطای E744 با ارور E740 چیست؟

ارور E740 مربوط به اختلال در بخش شبکه اترنت یا خطوط عمومی ارتباط بردهاست؛ در حالی که ارور E744 به طور خاص خطای عدم همخوانی شناسه نرم‌افزاری انجین (Engine ID) و فریمور سیستم است.

آیا خطای E744 به سیستم فیوزینگ یا لیزر مربوط می‌شود؟

خیر؛ این ارور یک خطای کاملاً پردازشی و نرم‌افزاری روی برد فرمتر است و هیچ ارتباطی با قطعات مکانیکی، هیتر یا کارتریج دستگاه ندارد.

مشاوره تخصصی و پروگرام برد Canon MF236n

در صورتی که بردهای الکترونیکی دستگاه یا فریمور پرینتر دچار نقص شده است، مدل دستگاه را جهت راهنمایی دقیق با کارشناسان ارسال فرمایید.

تماس مستقیم با واحد تعمیرات درایور وان

تلفن دفتر: ۰۲۱۶۶۹۵۴۱۲۸ تلفن دفتر: ۰۲۱۶۶۹۵۴۱۲۹ کارشناس همراه: ۰۹۹۱۱۲۹۲۴۰۰
💬 پشتیبانی در واتساپ 🔹 پشتیبانی در پیام‌رسان بله 📱 کارشناس فنی: ۰۹۹۱۱۲۹۲۴۰۰ ☎️ تماس دفتر: ۰۲۱۶۶۹۵۴۱۲۸