رفع خطای E100 در پرینتر کانن Canon MF237W
راهنمای تخصصی عیب‌یابی ارور E100، رفع مشکل یونیت لیزر اسکنر (LSU)، خطای تشخیص پرتو سنسور BD، بررسی موتور چندضلعی پولیگان و شاتر در Canon MF237W.
بررسی و علل بروز ارور E100 در پرینتر Canon MF237W
ارور E100 در دستگاه چهارکاره وایرلس Canon MF237W یکی از کدهای خطای تخصصی مربوط به یونیت اسکنر لیزری داخلی دستگاه (Laser Scanner Unit یا LSU) است. وظیفه این یونیت تابش دقیق باریکه نور لیزر روی درام کارتریج و ساخت تصویر الکترواستاتیک متن برای چاپ است. پیش از هر پرینت، پرتو تابانده‌شده باید توسط حسگر تشخیص پرتو (Beam Detect Sensor یا BD) خوانده و همگام‌سازی شود. چنانچه پس از استارت موتور پولیگان سیگنال BD در بازه زمانی استاندارد تایید نشود، دستگاه فرآیند چاپ را متوقف کرده و خطای E100 را روی پنل لمسی نمایش می‌دهد.
اصلی‌ترین دلایل بروز ارور E100 کانن MF237W:
- بسته ماندن یا شکستن اهرم شاتر مکانیکی لیزر: باز نشدن دریچه محافظ نور لیزر هنگام قرار دادن کارتریج 737.
- خرابی یا قفل شدن موتور چندضلعی پولیگان (Polygon Mirror Motor): عدم چرخش پرسرعت موتور آینه‌ای و نرسیدن به دور ثابت استاندارد.
- کثیف شدن یا خرابی برد حسگر BD Sensor: نشستن غبار کاغذ یا پودر تونر روی آینههای بازتابی و سنسور نوری آشکارساز.
- شل شدن کابلهای فلت یا سوکت‌های داخلی: قطعی موقت در مسیر اتصال کابلهای رابط یونیت لیزر به برد کنترلر اصلی.
- سوختن یا افت توان دیود ساطع‌کننده لیزر: ناتوانی در پرتاب پرتو لیزر با فرکانس و شدت تعیین‌شده.
- خرابی برد درایور انجین (Engine Controller / DC Controller Board): اختلال در ارسال فرامین فعال‌سازی به یونیت لیزر.
نشانه‌های رایج این خطا
- چاپ نکردن دستگاه و عدم خروج برگه از سینی کاغذ.
- نمایش پیام E100 بلافاصله هنگام روشن شدن یا هنگام ارسال دستور پرینت.
- آماده به کار نشدن پرینتر و روشن ماندن چراغ هشدار نارنجی.
- توقف کامل کلیه فرآیندهای چاپ، کپی و گزارش‌های پرینتر.
روش‌های گام‌به‌گام رفع و عیب‌یابی خطای E100
- ریست اولیه و قطع برق: پرینتر را خاموش کرده، کابل برق را جدا نمایید و حداقل ۵ دقیقه منتظر بمانید؛ سپس کابل را مجدداً وصل کرده و دستگاه را روشن کنید.
- بررسی زبانه کارتریج و شاتر لیزر: درب بالای دستگاه را باز کرده، کارتریج را خارج کنید و اهرم پلاستیکی سمت چپ درب را که به شاتر فلزی متصل است بررسی کنید تا از حرکت روان و باز شدن کامل دریچه مطمئن شوید.
- شنیدن صدای استارت موتور پولیگان: در لحظه روشن شدن پرینتر باید صدای زیر دور گرفتن موتور آینه‌ای یونیت لیزر شنیده شود؛ سکوت کامل یا صدای تق‌تق نشانه قفل شدن موتور است.
- بررسی و تمیزکاری سوکت‌ها: کابلهای فلت متصل به یونیت لیزر و برد اصلی را چک کرده و مطمئن شوید پین‌ها اکسید نشده و محکم در سوکت قرار گرفته باشند.
- تنظیف نوری لنزها و سنسور BD: در صورت باز کردن محفظه مشکی لیزر، لنزها و آینه‌ها را فقط با گوش‌پاک‌کن بدون پرز و کاملاً خشک تمیز نمایید.
- تعویض یونیت لیزر اسکنر: چنانچه دیود لیزر یا موتور پولیگان سوخته باشد، یونیت کامل LSU باید تعویض گردد.
این خطا در چه مدل‌هایی مشاهده می‌شود؟
ساختار یونیت لیزر اسکنر در چاپگرهای چندکاره سری MF230 و MF240 کانن کاملاً یکسان است. این خطا با روش‌های عیب‌یابی مشابه در مدل‌های زیر نیز مشاهده می‌شود:
- Canon imageCLASS MF237w
- Canon imageCLASS MF232w
- Canon imageCLASS MF236n
- Canon imageCLASS MF244dw
- Canon imageCLASS MF247dw
- Canon imageCLASS MF249dw
سایر خطاهای پرینتر Canon MF237W
جهت دسترسی به راهنمای سایر ارورهای تخصصی این دستگاه، کد خطای مورد نظر را انتخاب نمایید:
سؤالات متداول درباره خطای E100
آیا خطای E100 به اسکنر تخت بالای دستگاه مربوط می‌شود؟
خیر؛ ارور E100 منحصراً مربوط به یونیت چاپ لیزری داخل بدنه پرینتر است. خطاهای اسکنر بالای دستگاه با کدهای E202 و E225 مشخص می‌شوند.
آیا شکستن زبانه کارتریج می‌تواند باعث خطای E100 شود؟
بله؛ اگر زبانه پلاستیکی روی بدنه کارتریج 737 که شاتر لیزر را کنار می‌زند شکسته باشد، مسیر عبور نور مسدود مانده و بلافاصله خطای E100 نمایش داده می‌شود.
مشاوره تخصصی و تامین قطعات لیزر Canon MF237w
در صورتی که موتور لیزر یا سنسور BD دستگاه دچار نقص شده است، مدل دستگاه را جهت بررسی دقیق با کارشناسان ارسال فرمایید.