رفع خطای E202 در پرینتر کانن Canon MF237W
راهنمای تخصصی عیب‌یابی ارور E202-0002، رفع مشکل توقف حرکت کالسکه اسکنر تخت، تست سلامت یونیت نوری CIS، تعویض کابل فلت و سرویس موتور در Canon MF237W.
بررسی و علل بروز ارور E202 در پرینتر Canon MF237W
ارور E202 (که در گزارش سیستم به صورت E202-0002 ثبت می‌شود) یکی از خطاهای متداول بخش اسکنر تخت در دستگاه چندکاره Canon MF237W است. در ابتدای روشن شدن دستگاه، کالسکه نوری اسکنر (یونیت Contact Image Sensor یا CIS) به سمت انتهای چپ شیشه حرکت می‌کند تا به نقطه مبدا (Home Position) برسد و حسگر موقعیت اولیه را فعال نماید. چنانچه کالسکه به هر دلیلی نتواند این موقعیت را ردیابی کند، یا داده‌های سنسور از طریق کابل فلت به برد اصلی (Main Controller Board) ارسال نشود، پرینتر فرآیند آماده‌سازی را متوقف ساخته و کد E202 را روی پنل لمسی نمایش می‌دهد.
اصلی‌ترین دلایل ایجاد خطای E202 کانن MF237W:
- خرابی یا قطعی رشتههای کابل فلت اسکنر (FFC): در اثر باز و بسته شدن مداوم درب اسکنر و فیدر ADF، رشتههای بسیار نازک مسی درون کابل فلت دچار پارگی یا اتصال کوتاه می‌شوند.
- شل شدن یا درآمدن سوکت فلت: خارج شدن فلت از درگاه روی یونیت نوری CIS یا از سوکت برد کنترلر اصلی.
- کثیف شدن نوار سفید رفرنس زیر شیشه: تجمع غبار کاغذ یا لک روی نوار کالیبراسیون انتهای چپ شیشه که مانع تشخیص مبدا توسط سنسور نوری می‌شود.
- گیر مکانیکی ریل و چرخدندههای اسکنر: خشکی گریس ریل فلزی، درآمدن تسمه انتقال قدرت (Timing Belt) یا وجود اشیای خارجی در بستر شیشه.
- خرابی هد اپتیکال Contact Image Sensor (CIS): سوختن سنسور تصویربرداری یا چیپ آشکارساز موقعیت.
- نقص در موتور پله‌ای اسکنر یا برد Main Controller: عدم ارسال پالس‌های حرکتی لازم برای چرخش محور پولی موتور.
نشانه‌های رایج این خطا
- از کار افتادن کامل بخش اسکن، کپی و فکس اسناد.
- نمایش پیام E202 یا E202-0002 بلافاصله پس از روشن شدن پرینتر.
- حرکت ناقص، لرزش کالسکه اسکنر یا صدای غیرعادی درگیری چرخ‌دنده‌ها.
- نمایش پیام هشدار Turn Main Power Off and On بر روی صفحه لمسی.
روش‌های گام‌به‌گام رفع و عیب‌یابی خطای E202
- خاموش و روشن کردن اصولی: پرینتر را خاموش کرده، کابل برق را جدا کنید و ۵ دقیقه صبر کنید؛ سپس دستگاه را به برق متصل کرده و روشن نمایید.
- بررسی روان بودن حرکت کالسکه: درب شیشه اسکنر را باز کنید؛ در حالت خاموش، کالسکه اسکنر را با دست به آرامی به میانه شیشه هدایت کنید. نباید هیچ‌گونه گیر یا مانع مکانیکی احساس شود.
- تمیز کردن نوار سفید کالیبراسیون: شیشه اسکنر و نوار سفید زیر لبه سمت چپ قاب را با دستمال مایکروفایبر خشک و تمیز از هرگونه گرد و غبار پاک کنید.
- بررسی فیزیکی و تست کابل فلت: قاب رویی اسکنر را باز کرده و کابل فلت پهن را از لحاظ تاخوردگی شدید یا پارگی بازرسی نمایید؛ در صورت مشاهده خط تا یا شکستگی، فلت باید تعویض گردد.
- بررسی سلامت اتصالات سوکت: مطمئن شوید سر پین‌های کابل فلت کاملاً تمیز بوده و به صورت تراز و محکم در سوکت‌های یونیت CIS و برد اصلی قفل شده باشند.
- تعویض یونیت CIS یا موتور: چنانچه کابل فلت تعویض شد اما همچنان خطا باقی ماند، یونیت CIS یا موتور پله‌ای اسکنر دچار سوختگی شده و نیازمند تعویض است.
این خطا در چه مدل‌های دیگری رخ می‌دهد؟
مکانیزم اسکنر تخت در چاپگرهای سری MF230 و MF240 کانن بر روی یک شاسی و ساختار مشترک سوار شده است. ارور E202 در مدل‌های زیر نیز با علل و روش‌های رفع مشابه ظاهر می‌شود:
- Canon imageCLASS MF237w
- Canon imageCLASS MF232w
- Canon imageCLASS MF236n
- Canon imageCLASS MF244dw
- Canon imageCLASS MF247dw
- Canon imageCLASS MF249dw
سایر خطاهای پرینتر Canon MF237W
جهت دسترسی به راهنمای سایر ارورهای تخصصی این دستگاه، کد خطای مورد نظر را انتخاب نمایید:
سؤالات متداول درباره خطای E202
چرا کالسکه اسکنر در سمت چپ به بدنه ضربه می‌زند؟
به دلیل قطعی در مسیر فلت یا کثیف بودن نوار کالیبراسیون سفید، پردازنده رسیدن کالسکه به نقطه انتها را متوجه نمیشود و موتور به چرخش ادامه می‌دهد که باعث برخورد با دیواره می‌شود.
آیا خطای E202 با تعویض کابل فلت رفع می‌شود؟
بله؛ در بیش از ۷۵ درصد موارد خرابی ناشی از فرسودگی و شکستگی رشتههای داخل کابل فلت اسکنر است و با جایگزینی آن خطا رفع می‌گردد.
مشاوره تخصصی و تامین قطعات اسکنر Canon MF237w
در صورتی که کابل فلت، موتور یا سنسور CIS دستگاه دچار آسیب شده است، مدل دستگاه را جهت بررسی دقیق با کارشناسان ارسال فرمایید.