رفع خطای E744 در پرینترهای کانن (Canon)
مرجع تخصصی عیب‌یابی و رفع ارور E744 در پرینترهای وایرلس کانن؛ بررسی اختلال ماژول شبکه بی‌سیم (Wireless LAN Board)، عدم تطابق شناسه موتور (Engine ID)، کابل رابط و بازنویسی فریمور.
بررسی علل بروز ارور E744 در پرینترهای کانن
ارور E744 در دستگاه‌های لیزری و چندکاره وایرلس کانن یکی از خطاهای ارتباطی میان بردهای داخلی سیستم است. هنگام بوت شدن چاپگر، پردازنده برد اصلی (Main Controller Board) ماژول‌های جانبی از جمله کارت شبکه بی‌سیم (Wireless LAN PCB) و برد کنترل موتورها را اسکن نموده و کدهای شناسه تطبیقی (Engine ID) را اعتبارسنجی می‌کند. چنانچه ماژول وایرلس پاسخ ندهد، فیش رابط آن شل شده باشد یا به دلیل نوسان برق داده‌های شناسه فریمور مخدوش شوند، راه‌اندازی متوقف شده و خطای E744 بر روی صفحه ظاهر می‌گردد.
اصلی‌ترین دلایل ایجاد ارور E744:
- شل شدن کابل رابط یا فیش ماژول شبکه بی‌سیم: خارج شدن جزئی کانکتور رابط کارت وای‌فای از روی برد فرمتر اصلی.
- سوختن یا آسیب دیدن چیپست ماژول Wi-Fi: شوک ناشی از نوسان برق شهری یا صاعقه در مسیر خطوط شبکه.
- عدم تطابق شناسه انجین (Engine ID Mismatch): به هم ریختن کدهای تطبیقی برد اصلی با انجین پس از تعویض برد یا نوسان ولتاژ.
- خرابی یا ناقص ماندن فریمور سیستم (Firmware Corruption): اختلال در حافظه رام دستگاه در هنگام به‌روزرسانی یا خاموش شدن ناگهانی.
- اشکال در گذرگاه ارتباط سریال برد فرمتر: آسیب دیدن آی‌سی کنترلر درگاه شبکه روی برد اصلی دستگاه.
مراحل گام‌به‌گام عیب‌یابی و رفع ارور E744
- تخلیه بار خازن‌ها و ریست اولیه: پرینتر را خاموش کرده، کابل برق را جدا نمایید و حداقل ۱ دقیقه صبر کنید؛ سپس دستگاه را مستقیماً به پریز برق دارای محافظ وصل کنید.
- بررسی فیزیکی کانکتور ماژول Wi-Fi: کاور کناری پرینتر را باز کرده و مطمئن شوید فیش باریک رابط کارت شبکه بی‌سیم محکم در سوکت برد فرمتر قرار گرفته است.
- تمیز کردن پین‌های کانکتور: فیش کارت وای‌فای را با احتیاط جدا نموده، پایه‌ها را تمیز کرده و مجدداً محکم در جای خود جا بزنید.
- به‌روزرسانی فریمور رسمی کانن: پرینتر را از طریق کابل USB به رایانه متصل کرده و نرم‌افزار رسمی آپدیت فریمور مدل پرینتر را اجرا فرمایید تا کدهای سیستمی بازنویسی شوند.
- تعویض ماژول وایرلس یا برد فرمتر: در صورت استمرار خطا، ابتدا ماژول شبکه بی‌سیم و در صورت عدم رفع، برد اصلی باید تعویض گردد.
دسترسی سریع به کدهای خطای مرتبط
جهت دسترسی به راهنمای سایر خطاهای اسکنر، فیوزینگ و فریمور بر روی کد مورد نظر کلیک کنید:
این خطا در چه مدل‌هایی رخ می‌دهد؟
ماژول شبکه بی‌سیم و معماری ارتباطی برد فرمتر در مدل‌های وایرلس کانن مشابه بوده و خطای E744 در دستگاه‌های زیر رخ می‌دهد:
سایر خطاهای پرینترهای کانن
سؤالات متداول درباره ارور E744
آیا خطای E744 در مدل‌های بدون وای‌فای (مانند MF236n) رخ می‌دهد؟
در مدل‌های بدون وایرلس، ارور E744 بیشتر نشانگر عدم تطابق شناسه انجین (Engine ID) میان برد اصلی و برد انجین یا خطای فریمور است.
آیا خطای E744 به فیوزینگ یا کارتریج دستگاه ارتباطی دارد؟
خیر؛ این خطا کاملاً یک نقص ارتباطی میان پردازنده، ماژول وایرلس و فریمور است و به تونر یا سیستم پخت حرارتی ارتباطی ندارد.
مشاوره تخصصی و تعمیر برد پرینتر کانن
در صورتی که در برطرف کردن ارور E744، تعویض ماژول وایرلس یا پروگرام فریمور نیاز به راهنمایی دارید، مدل دستگاه خود را ارسال فرمایید.